為了解勞工數位機會現況,俾供規劃推展勞工數位學習及提高就業能力之參考,自93年起,本處運用國家發展委員會辦理之「個人/家戶數位機會調查」(109年轉型為「數位發展調查」)原始資料,擷取具有勞工身分之樣本資料進行統計分析,謹將109年統計結果重點摘述如次:

  • 資通訊近用(接近使用)、使用類型與素養:
    • 109年勞工曾使用網路比率達95.5%,較108年之比率94.3%,增加1.2個百分點,以女性、年輕族群、高教育程度者比率較高;曾使用網路者中最近三個月曾上網高達99.6%。
    • 最近三個月內曾上網勞工之每週上網頻率以「幾乎天天且時間長或頻率高」占70.5%最高。
    • 勞工前三大網路使用類型依序為即時通訊(使用比率97.6%)、網路影音娛樂(90.7%)及商品或服務資訊查詢(81%)。
    • 以利用網路篩選自助旅行、餐廳美食及工作/學習新資訊之能力請勞工自評,平均分數依序為6.9分、7.2分及7.3分(滿分為10分)。
  • 就業:
    • 就業勞工工作數位化比率平均為53.7%,以女性、年輕族群、北部地區及出版/影音製作/傳播及資通訊服務業者之比率較高。
    • 勞工最近三個月曾透過網路尋職之比率為18.5%,以女性、年輕族群、高教育程度者之比率較高。
  • 工作與生活平衡:
    • 就業勞工最近三個月曾透過網路遠距工作之比率為24%,以出版/影音製作/傳播及資通訊服務業者之52.4%最高。
    • 就業勞工下班後有收到工作相關訊息或透過網路處理工作者之比率為50%,以高教育程度、不動產業者之比率較高。
  • 健康狀況:
    • 勞工最近三個月曾搜尋健康相關資訊之比率為74.7%;勞工最近一年有使用網路預約掛號看診之比率為51.3%,皆以女性、25~44歲、高教育程度者之比率較高。
    • 勞工因使用網路致生理能力變差者占57.4%,以女性、高教育程度者之比率較高。
  • 政府治理與公民參與:
    • 勞工最近三個月曾透過網路發表公共或政治議題意見之比率為10.7%,以男性、高教育程度者之比率較高。
    • 勞工最近一年有接觸政府網路服務之比率為93.1%,其中以「收到政府主動訊息通知」服務者最多。
  • 主觀幸福感:
    • 勞工生活滿意平均分數為7分(滿分為10分),有上網經驗者(占95.5%)為7分,高於無上網經驗者之6.3分,另女性7.1分,高於男性6.9分。
勞動部統計處
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