(壹) 受雇員工結構

一、九十年七月工業及服務業受雇員工人數為5,579千人，各職類結構所占比率依次為技術工占23.19%、事務工作人員占20.24%、非技術工及體力工占15.48%、主管及監督人員占13.97%、專技人員占12.69%、助理專業人員占7.38%、服務工作人員及售貨員占7.06%。若與上年同月比較，各職類結構微幅變動，技術工(減少0.49個百分點)、非技術工及體力工(減少0.48個百分點)及服務工作人員及售貨員(減少0.29個百分點)等三職類所占比重較上年同月略減，其餘各職類均增加。

二、按部門別觀察，工業部門以技術工占35.19%最高，非技術工及體力工占27.53%次之；服務業部門則以事務工作人員占29.14%最高，餘依次為主管及監督人員占17.62%、服務工作人員及售貨員占13.34%、專技人員占13.28%、助理專業人員12.2%及技術工11.09%，非技術工及體力工僅占3.33%。

圖一、受雇員工職類結構

中華民國九十年七月

單位：%

三、就近十年受雇員工職類結構觀察，主管及監督人員由八十一年七月之10.40%漸增為九十年七月之13.97%，事務工作人員亦由16.56%增為20.24%，非技術工及體力工所占比重則呈明顯下降趨勢，由21.99%降為15.48%，服務工作人員及售貨員近年來所占比重亦稍微下降，另外，專技人員則由11.84%升至12.69%。

表一、各行業受雇員工職類結構

單位：%

項 目 別	合 計	主管及監 督人 員	事 務 工 作 人 員	專 技 人 員				助 理 專 業 人 員	服務工作 人員及 售貨員	技術工	非技術 工及體 力工
					工程師	技術員	其 他
八十一年七月	100.00	10.40	16.56	11.84	3.00	5.83	3.02	7.69	5.91	25.60	21.99
八十二年七月	100.00	10.75	15.43	12.03	2.85	5.53	3.65	6.02	8.66	25.68	21.43
八十三年七月	100.00	11.38	16.31	11.79	2.71	5.43	3.64	7.35	9.92	23.50	19.75
八十四年七月	100.00	11.77	16.63	12.07	2.74	5.52	3.81	8.01	10.22	22.70	18.60
八十五年七月	100.00	11.87	16.88	12.47	2.83	5.54	4.10	8.10	10.23	22.23	18.22
八十六年七月	100.00	12.40	16.52	12.75	2.83	5.83	4.09	8.49	9.64	21.80	18.40
八十七年七月	100.00	12.55	16.95	12.99	2.93	5.75	4.30	8.62	9.48	21.72	17.68
八十八年七月	100.00	12.38	16.65	14.29	2.93	6.40	4.96	8.61	9.80	20.69	17.58
八十九年七月	100.00	13.90	19.45	12.55	3.30	4.54	4.71	7.12	7.35	23.68	15.96
九 十年七月	100.00	13.97	20.24	12.69	3.38	4.54	4.77	7.38	7.06	23.19	15.48
與上年比較增減百分點	-	(0.07)	(0.79)	(0.14)	(0.08)	-	(0.06)	(0.26)	(-0.29)	(-0.49)	(-0.48)
工業	100.00	10.34	11.41	12.10	5.10	6.29	0.71	2.59	0.84	35.19	27.53
礦業及土石採取業	100.00	9.01	13.99	7.13	4.73	2.23	0.16	0.15	1.43	61.95	6.35
製造業	100.00	10.76	11.77	12.57	4.98	6.80	0.79	2.92	0.93	29.88	31.18
水電燃氣業	100.00	15.44	14.24	18.30	12.85	3.67	1.78	4.21	2.04	43.19	2.59
營造業	100.00	7.52	9.08	8.96	5.11	3.69	0.16	0.62	0.22	64.34	9.26
服務業	100.00	17.62	29.14	13.28	1.66	2.77	8.86	12.20	13.34	11.09	3.33
批發零售及餐飲業	100.00	19.84	26.67	6.74	1.49	2.46	2.79	13.69	19.53	10.86	2.68
運輸倉儲及通信業	100.00	12.43	34.29	8.52	1.50	5.72	1.30	3.28	2.60	32.49	6.38
金融保險及不動產業	100.00	17.01	47.62	4.56	0.39	0.48	3.69	24.81	3.93	1.46	0.60
工商服務業	100.00	24.32	22.88	29.06	7.80	6.87	14.39	10.03	6.81	6.04	0.86
社會服務及個人服務業	100.00	11.30	17.00	39.73	0.39	1.74	37.61	1.96	14.65	8.00	7.35

（貳）員工薪資水準

一、九十年七月工業及服務業每人每月平均薪資為38,690元，較上年同月之38,825元，減少0.35﹪。就各大職類觀察，以主管及監督人員61,778元居首，服務工作人員及售貨員則為24,768元居末，最高職類薪資約為最低者之2.49倍。各職類人員之薪資與上年同期比較，以非技術工及體力工減少5.9%及服務工作人員及售貨員減少5.35%較多，其次為技術工減少2.4%、專技人員減少1.97%，其餘各類人員均上升。

圖二、受雇員工每人月平均薪資

中華民國九十年七月

合計

主管及監督人員

事務工作人員

專技人員

助理專業人員

服務工作人員及售貨員

技術工

非技術工及體力工

單位：元

二、各職類平均薪資對工業及服務業總平均薪資之比值，分別為：主管及監督人員1.6倍、事務工作人員0.9倍、專技人員1.25倍、助理專業人員1.03倍、服務工作人員及售貨員0.64倍、技術工0.9倍、非技術工及體力工0.68倍，顯示主管及專技人員之薪資超過總平均薪資，而體力工及服務性工作人員及售貨員之薪資低於總平均薪資，其餘則接近總平均薪資。

三、若以各職類在各行業之平均薪資觀察，主管及監督人員以水電燃氣業94,269元最高，社會服務及個人服務業53,869元最低，高低差距1.75倍；事務工作人員以水電燃氣業58,633元最高，社會服務及個人服務業26,765元最低，高低差距2.19倍；專技人員以運輸倉儲及通信業139,623元最高，製造業41,227元最低，高低差距3.39倍；助理專業人員以水電燃氣業60,778元最高，礦業及土石採取業26,623元最低，高低差距2.28倍；服務工作人員及售貨員以礦業及土石採取業46,425元最高，批發零售及餐飲業22,794元最低，高低差距2.04倍；技術工以水電燃氣業58,465元最高，工商服務業27,973元最低，高低差距2.09倍；非技術工及體力工以水電燃氣業43,034元最高，金融保險及不動產業18,216元最低，高低差距2.36倍。

表二、各職類每人月平均薪資之比較

單位：元，%

項 目 別	合 計	主管及 監 督 人 員	事 務 工 作 人 員	專 技 人 員				助 理 專 業 人 員	服務工作人 員 及 售 貨 員	技術工	非技術 工及體 力 工
					工 程 師	技 術 員	其 他
八十一年七月	27,712	46,035	26,144	34,847	41,697	32,783	32,022	25,220	17,934	27,554	19,665
八十二年七月	29,632	48,389	26,864	38,462	43,639	37,748	35,508	29,525	20,508	29,845	20,715
八十三年七月	31,549	51,862	28,336	39,882	45,855	37,346	39,215	31,150	22,940	31,395	22,180
八十四年七月	32,861	53,403	28,841	41,392	48,479	39,306	39,318	34,933	22,954	32,407	23,035
八十五年七月	34,371	56,952	30,170	43,001	48,625	40,608	42,350	35,031	24,348	33,453	24,090
八十六年七月	36,389	61,262	32,256	45,482	49,874	42,810	46,251	35,470	25,826	34,685	25,009
八十七年七月	36,900	61,417	34,395	45,311	50,667	42,430	45,517	37,683	23,459	34,965	24,924
八十八年七月	37,989	63,623	34,682	45,673	51,012	43,130	45,804	37,562	25,295	36,125	26,293
八十九年七月	38,825	61,118	34,028	49,527	52,372	46,159	50,777	37,410	26,167	35,724	27,900
九 十 年七月	38,690	61,778	34,896	48,550	50,805	45,333	50,013	39,870	24,768	34,868	26,253
	(1.00)	(1.60)	(0.90)	(1.25)	(1.31)	(1.17)	(1.29)	(1.03)	(0.64)	(0.90)	(0.68)
與上年比較增減百分比	-0.35	1.08	2.55	-1.97	-2.99	-1.79	-1.50	6.58	-5.35	-2.40	-5.90
平均年增率(81∼90年)	3.78	3.32	3.26	3.75	2.22	3.67	5.08	5.22	3.65	2.65	3.26
工業	35,667	62,546	30,019	42,406	49,141	36,445	46,890	36,716	28,933	34,641	26,370
礦業及土石採取業	40,530	68,562	36,175	53,844	64,891	31,032	44,794	26,623	46,425	37,941	19,677
製造業	35,185	62,335	29,786	41,227	47,724	35,879	46,324	36,334	28,387	34,217	26,439
水電燃氣業	65,234	94,269	58,633	68,588	71,806	55,677	72,008	60,778	42,210	58,465	43,034
營造業	35,731	58,406	27,617	46,992	51,729	40,798	38,484	32,708	28,938	34,297	24,721
服務業	41,737	61,324	36,821	54,191	55,964	65,671	50,266	40,543	24,503	35,594	25,277
批發零售及餐飲業	34,147	54,271	27,234	41,567	47,558	35,593	43,632	36,249	22,794	30,592	21,659
運輸倉儲及通信業	58,373	75,151	54,603	139,623	114,157	158,479	86,202	34,961	38,981	43,127	34,966
金融保險及不動產業	53,878	78,855	49,020	56,924	44,386	37,442	60,768	49,446	41,146	52,934	18,216
工商服務業	45,879	68,849	30,814	47,072	51,681	35,828	49,942	45,129	29,527	27,973	20,781
社會服務及個人服務業	38,835	53,869	26,765	49,395	45,069	39,451	49,899	28,815	24,084	33,932	23,961

註：( )內為倍數，係指各職類平均薪資占總平均薪資之比值。

(參)員工薪資結構

一、九十年七月工業及服務業受雇員工每人月平均薪資為38,690元，較上年同月減少0.35％，其中經常性薪資34,645元(占平均總薪資之89.5%)，增加1.91%，非經常性薪資4,044元(占平均總薪資之10.5%)，減少16.26%，主要因景氣不佳，加班費及績效獎金較上年同月減少所致。

二、經常性薪資占總薪資之比重，工業為90.1%，較服務業之89.1%略高，就行業觀察，營造業(95.5%)、工商服務業（95.2﹪）、社會服務及個人服務業(94.8%)、水電燃氣業（92.9﹪）、批發零售及餐飲業(92.9%)、礦業及土石採取業(92.7%)及金融保險及不動產業(90%)，均達九成以上。

三、非經常性薪資占總薪資之比率，服務業為10.9%，較工業之9.9%為高，各行業比較，則以運輸倉儲及通信業之29.6%居首，主因電信業於七月發放工作績效獎金所致，其次製造業為11%，金融保險不動產業為10%，其餘各業非經常性薪資占總薪資之比率皆在8%以下。

表三、各行業受雇員工薪資結構

單位：元，﹪

項 目 別	總 薪 資		經常性薪資		非經常性薪資
	(1)+(2)	分配比	(1)	分配比	(2)	分配比
八十一年七月	27,712	100.0	24,219	87.4	3,493	12.6
八十二年七月	29,632	100.0	25,716	86.8	3,916	13.2
八十三年七月	31,549	100.0	27,216	86.3	4,333	13.7
八十四年七月	32,861	100.0	28,559	86.9	4,302	13.1
八十五年七月	34,371	100.0	29,878	86.9	4,493	13.1
八十六年七月	36,389	100.0	31,299	86.0	5,090	14.0
八十七年七月	36,900	100.0	32,240	87.4	4,666	12.6
八十八年七月	37,989	100.0	33,177	87.4	4,812	12.6
八十九年七月	38,825	100.0	33,996	87.6	4,829	12.4
九 十年七月	38,690	100.0	34,645	89.5	4,044	10.5
工業	35,667	100.0	32,128	90.1	3,539	9.9
礦業及土石採取業	40,530	100.0	37,558	92.7	2,973	7.3
製造業	35,185	100.0	31,324	89.0	3,861	11.0
水電燃氣業	65,234	100.0	60,571	92.9	4,664	7.1
營造業	35,731	100.0	34,120	95.5	1,610	4.5
服務業	41,737	100.0	37,183	89.1	4,554	10.9
批發零售及餐飲業	34,147	100.0	31,715	92.9	2,432	7.1
運輸倉儲及通信業	58,373	100.0	41,099	70.4	17,275	29.6
金融保險及不動產業	53,878	100.0	48,478	90.0	5,401	10.0
工商服務業	45,879	100.0	43,697	95.2	2,182	4.8
社會服務及個人服務業	38,835	100.0	36,822	94.8	2,013	5.2

(肆)未來一年受雇員工預計增減人數

一、按各職業觀察，各業廠商未來一年預計增僱員工計有91,875人，按各大職類結構觀察，以專門技術工作人員占29.62%最多，非技術工及體工占14.11%居次，事務工作人員占13.67%居第三，其餘依次為服務工作人員及售貨員占13.03%、助理專業人員占12.89%、技術工占8.72%、主管及監督人員占7.97%；未來一年預計減少員工計58,355人，按各大職類結構觀察，主要縮減之職類為非技術工及體力工、技術工，二職類合占40.21%，專門技術工作人員占15.5%居第三，其餘依次為服務工作人員及售貨員占14.33%、事務工作人員占11.62%、主管及監督人員占10.71%，及助理專業人員占7.62%。

各業廠商在未來一年內以專門技術工作人員淨增加18,168人最多，助理專業人員7,397人次之，事務工作人員淨增5,774人居第三，而淨減少僱用之職類主要以技術工2,037人及體力工461人較多，顯示隨著經濟發展結構變遷，對於具有專業與技術之職類需求較為殷切。

表四、未來一年各職類受雇員工增減人數－按大職類別分

中華民國九十年七月

單位：人、%

項 目 別	未來一年預計 增加員工人數		未來一年預計 減少員工人數		淨增減員工 人 數
	(1)	結構比	(2)	結構比	(1)-(2)
總 計	91,875	100.00	58,355	100.00	33,520
主管及監督人員	7,326	7.97	6,252	10.71	1,074
事務工作人員	12,556	13.67	6,782	11.62	5,774
專門技術工作人員	27,214	29.62	9,046	15.50	18,168
工 程 師	11,859	12.91	4,941	8.47	6,918
技 術 員	4,464	4.86	2,184	3.74	2,280
其他專技人員	10,891	11.85	1,921	3.29	8,970
助理專業人員	11,841	12.89	4,444	7.62	7,397
服務工作人員及售貨員	11,970	13.03	8,365	14.33	3,605
技 術 工	8,008	8.72	10,045	17.21	-2,037
非技術工及體力工	12,960	14.11	13,421	23.00	-461

二、按各行業觀察，未來一年之人力需求以金融保險及不動產業之淨增加9,587人為最多，其次為工商服務業之9,215人，再次為製造業之8,082人及批發零售及餐飲業之6,904人、社會服務及個人服務業1,313人、水電燃氣業之61人。未來一年淨減少僱用人員以運輸倉儲及通信業淨減少1,306人為最多，其次為營造業234人、礦業及土石採取業102人。就受雇人數未來一年之人力需求以服務業部門較多。

三、按工業及服務業對各職類需求人數觀察，析述如下：

工業部門：

需求淨增加之職類：

1.專門技術工作人員淨增11,415人

2.助理專業人員淨增37人。

需求淨減少之職類：

1.技術工淨減1,709人

2.事務工作人員淨減622人

3.主管及監督人員淨減535人

4.非技術工及體力工淨減463人

5.服務工作人員及售貨員淨減316人。

服務業部門：

需求淨增加之職類：

1.助理專業人員淨增7,360人

2.專門技術工作人員淨增6,573人

3.事務工作人員淨增6,396人

4.服務工作人員及售貨員淨增3,921人

5.主管及監督人員淨增1,609人

6.非技術工及體力工淨增2人。

需求淨減少之職類：技術工淨減328人。

表五、未來一年各職類受雇員工增減人數－按行業別分

中華民國九十年七月

單位：人

項 目 別	總 計	主管及監 督 人 員	事 務 工 作 人 員	專門技術工作人員				助 理 專 業 人 員	服務工作人 員 及 售 貨 員	技術工	非技術工及體力 工
					工程師	技術員	其 他
總 計
預計增加員工人數	91,875	7,326	12,556	27,214	11,859	4,464	10,891	11,841	11,970	8,008	12,960
預計減少員工人數	58,355	6,252	6,782	9,046	4,941	2,184	1,921	4,444	8,365	10,045	13,421
淨增減人數	33,520	1,074	5,774	18,168	6,918	2,280	8,970	7,397	3,605	-2,037	-461
工業部門
預計增加員工人數	39,660	1,393	1,921	15,670	10,953	4,013	704	1,247	236	6,355	12,838
預計減少員工人數	31,853	1,928	2,543	4,255	1,984	2,072	199	1,210	552	8,064	13,301
淨增減人數	7,807	-535	-622	11,415	8,969	1,941	505	37	-316	-1,709	-463
礦業及土石採取業
預計增加員工人數	10	－	－	4	－	4	－	－	－	6	－
預計減少員工人數	112	11	18	14	10	4	－	－	4	65	－
淨增減人數	-102	-11	-18	-10	-10	－	－	－	-4	-59	－
製 造 業
預計增加員工人數	36,102	1,292	1,695	14,383	10,191	3,488	704	1,175	236	4,519	12,802
預計減少員工人數	28,020	1,464	2,025	3,304	1,485	1,635	184	1,158	501	6,373	13,195
淨增減人數	8,082	-172	-330	11,079	8,706	1,853	520	17	-265	-1,854	-393
水電燃氣業
預計增加員工人數	451	3	54	30	－	30	－	10	－	354	－
預計減少員工人數	390	112	49	41	33	5	3	27	35	118	8
淨增減人數	61	-109	5	-11	-33	25	-3	-17	-35	236	-8
營 造 業
預計增加員工人數	3,097	98	172	1,253	762	491	－	62	－	1,476	36
預計減少員工人數	3,331	341	451	896	456	428	12	25	12	1,508	98
淨增減人數	-234	-243	-279	357	306	63	-12	37	-12	-32	-62
服務業部門
預計增加員工人數	52,215	5,933	10,635	11,544	906	451	10,187	10,594	11,734	1,653	122
預計減少員工人數	26,502	4,324	4,239	4,791	2,957	112	1,722	3,234	7,813	1,981	120
淨增減人數	25,713	1,609	6,396	6,573	-2,051	339	8,465	7,360	3,921	-328	2
批發零售及餐飲業
預計增加員工人數	21,957	811	6,219	1,316	437	372	507	2,354	10,481	776	－
預計減少員工人數	15,053	1,009	1,211	3,425	2,786	－	639	1,043	7,288	1,077	－
淨增減人數	6,904	-198	5,008	-2,109	-2,349	372	-132	1,311	3,193	-301	－
運輸倉儲及通信業
預計增加員工人數	1,403	26	119	289	154	18	117	100	173	681	15
預計減少員工人數	2,709	409	1,264	255	144	96	15	4	17	727	33
淨增減人數	-1,306	-383	-1,145	34	10	-78	102	96	156	-46	-18
金融保險及不動產業
預計增加員工人數	15,967	4,838	3,048	695	22	9	664	7,247	91	48	－
預計減少員工人數	6,380	2,741	1,233	41	7	－	34	2,130	216	15	4
淨增減人數	9,587	2,097	1,815	654	15	9	630	5,117	-125	33	-4
工商服務業
預計增加員工人數	9,679	159	1,009	6,843	269	－	6,574	780	755	120	13
預計減少員工人數	464	39	199	120	－	13	107	40	－	53	13
淨增減人數	9,215	120	810	6,723	269	-13	6,467	740	755	67	－
社會服務及個人服務業
預計增加員工人數	3,209	99	240	2,401	24	52	2,325	113	234	28	94
預計減少員工人數	1,896	126	332	950	20	3	927	17	292	109	70
淨增減人數	1,313	-27	-92	1,451	4	49	1,398	96	-58	-81	24

(伍)每週工作日數

一、長期趨勢

九十年起勞動基準法法定工時由每週四十八小時修訂為每二週八十四小時，為歷年來最大變革，加以九十年起政府機關實施完全週休二日，部分事業單位亦比照跟進，致實施完全週休二日之事業單位占28.9%，較上年之6.1%大幅提高22.8個百分點，而隔週週休二日由八十九年之46%降為20.4%，計降低25.6個百分點，顯示有二成多之事業單位其工作時間型態已由隔週週休二日轉為完全週休二日。至於每週工作六天之事業單位仍占33.4%，較上年之31.4%增加2個百分點，每週五天半者占8.8%，較上年之5.7%增加3.1個百分點，主要乃因我國中小企業家數較多，調整工作日數之速度較慢所致。

十年來，規定每週工作六天之事業單位比率由八十一年之60.4%降為33.4%，每週工作五天半者亦由23.6%降為8.8%，完全週休二日由3%升至28.9%，隔週週休二日由2.3%升至20.4%，其他由10.7%降為8.6%，顯示事業單位為因應法定工時縮短及順應勞工逐步達成週休二日之期望，勞工之休假已顯有增加之趨勢。

二、按行業別分

工業部門之事業單位規定員工完全週休二日占30.8%，隔週週休二日占30%，均高於服務業部門之28.2%及17.3%，而工業部門每週工作六天之比率為24.4%，低於服務業部門之36.4%，顯示工業部門之每週工作日數較服務業部門為低。

依各行業別觀察，水電燃氣業採完全週休二日及隔週週休二日者，分占68.4%、31.6%；製造業採完全週休二日及隔週週休二日各占30%、34.3%；社會服務及個人服務業、批發零售及餐飲業因行業特性，採每週工作六天之比重較高，分占54.3%及35.7%，金融保險及不動產業、工商服務業、運輸倉儲及通信業等三行業各有一半以上之事業單位採完全週休二日，分占60.6%、53.5%及53%。

三、按組織型態分

就公民營事業單位觀察，公營事業單位以採行完全週休二日制為主，占87.4%，遠高於民營事業單位之28.7%；民營事業單位規定之每週工作日數，主要以每週工作六天占33.4%最多，其次為完全週休二日占28.7%，隔週週休二日占20.5%居第三，每週工作五天半者占8.8%，其他占8.6%。

四、按民營事業單位員工規模分

員工規模29人以下之小型民營事業單位採每週工作六天者，占34.1%最多，其次為每週工作五天占28.2%，隔週週休二日占20.1%再次之；而員工500人以上之大型事業單位，每週工作六天者僅占2.8%，完全週休二日占62.8%，隔週週休二日占23.7%；至於30人至未滿500人之中型事業單位，規定採完全週休二日者約占半數，隔週週休二日者占二至三成，以上資料顯示大中型事業單位之每週工作日數較小型事業單位短。由於我國員工人數未滿30人之事業單位家數甚多占九成以上且工作日數較長，每週工作六天及五天半之比率尚未明顯下降。

五、按勞工人數計算

按勞工人數計算，完全週休二日之勞工占46.9%，已成為多數勞工主要工時型態，隔週週休二日之勞工占24.6%，而每週工作六天之勞工占16.7%，每週工作五天半占6.0%，其他占5.8%。與八十九年資料比較，完全週休二日之勞工比重增加37.2個百分點，隔週週休二日下降34.9個百分點，而每週工作六天下降3.2個百分點，每週工作五天半則增加1.9個百分點。就勞工面觀察，完全週休二日及隔週週休二日之勞工合占71.5%，顯示大多數勞工已有週休二日之假期。

表六、各行業廠商規定員工每週工作日數

單位：%

項 目 別	合計	每週工作六天	每週工作 五天半	完全週休 二日	隔 週 週休二日	其他
一、按事業單位數計算
八十一年	100.0	60.4	23.6	3.0	2.3	10.7
八十二年	100.0	60.7	24.0	2.2	1.9	11.2
八十三年	100.0	57.7	25.9	3.7	2.2	10.5
八十四年	100.0	56.2	27.4	3.7	2.7	10.0
八十五年	100.0	54.2	28.3	2.9	3.3	11.3
八十六年	100.0	54.0	27.0	4.1	3.8	11.1
八十七年	100.0	43.0	9.9	4.5	31.4	11.2
八十八年	100.0	35.8	6.6	5.3	40.9	11.5
八十九年	100.0	31.4	5.7	6.1	46.0	10.8
九 十年	100.0	33.4	8.8	28.9	20.4	8.6
工業	100.0	24.4	6.2	30.8	30.0	8.7
礦業及土石採取業	100.0	43.7	9.2	22.2	9.7	15.2
製 造 業	100.0	23.9	5.9	30.0	34.3	5.9
水電燃氣業	100.0	-	-	68.4	31.6	-
營 造 業	100.0	25.5	7.2	33.5	16.2	17.7
服務業	100.0	36.4	9.6	28.2	17.3	8.5
批發零售及餐飲業	100.0	35.7	9.8	28.0	18.6	8.0
運輸倉儲及通信業	100.0	17.7	8.1	53.0	16.1	5.1
金融保險及不動產業	100.0	16.0	4.6	60.6	15.7	3.2
工商服務業	100.0	13.6	9.6	53.5	16.2	7.2
社會服務及個人服務業主	100.0	54.3	9.8	11.1	11.9	12.8
公營	100.0	0.9	0.6	87.4	8.1	3.1
民營	100.0	33.4	8.8	28.7	20.5	8.6
500人以上	100.0	2.8	2.8	62.8	23.7	8.0
300至499人	100.0	8.5	3.8	44.0	37.9	5.8
200至299人	100.0	8.3	6.4	51.2	24.3	9.9
100至199人	100.0	8.5	4.8	51.5	29.1	6.1
50至99人	100.0	14.3	6.9	42.6	31.6	4.6
30至49人	100.0	17.9	6.7	39.3	28.8	7.2
29人以下	100.0	34.1	8.9	28.2	20.1	8.7
二、按勞工人數計算
八十八年	100.0	23.8	4.9	8.5	55.5	7.3
八十九年	100.0	19.9	4.1	9.7	59.5	6.7
九 十年	100.0	16.7	6.0	46.9	24.6	5.8

說明：(1)隔週週休二日包含1.每兩週有一週工作五天，一週五天半，2.每兩週有一週工作五天，一週六天。

(2)僅民營廠商有規模分類。

(陸)每週工作時數

一、與上年比較

九十年有規定每週工作時數之事業單位占96%，其中每週工時48小時者占30.0%、40小時者占25.7%、44小時者占16.2%及42小時占11.1%。由於九十年起勞動基準法實施每二週工時84小時，加以政府機關實施完全週休二日，致規定每週工時為40小時之事業單位較八十九年明顯上升，計增加19.4個百分點。另一方面，由於我國中小企業家數甚多，工時調整速度較緩，致每週工時48小時者仍占三成，僅較上年下降1.6個百分點。

二、按行業別分

各業規定每週工時40小時之比率分別以水電燃氣業之71.1%、金融保險及不動產業之48.1%、工商服務業之48.0%、運輸倉儲及通信業之43.4%等較高；每週工時42小時除水電燃氣業有29%採行外，其他各業均低於16%；每週44小時除製造業之22.9%較高外，其他各業各占一至二成；而規定每週48小時或以上者，以礦業及土石採取業之52.8%、社會服務及個人服務業之53.6%、批發零售及餐飲業之41.4%等最多。

三、按民營事業單位之員工規模分

員工人數500人以上之事業單位規定每週工時平均為41.5小時，30人至未滿500人之事業單位規定每週工時，大多介於42至43小時之間，惟未滿30人之小型事業單位規定每週工時平均為44.8小時，由於我國大多為中小型事業單位，致就事業單位面觀察，九十年整體平均工時為44.7小時，僅較上年下降0.7小時。

四、按勞工人數計算

九十年每週工作時數40小時之勞工占34.5%最多，其次為42小時者占22.3%，整體而言，有62.7%勞工每週規定工時在42小時及以下，符合勞動基準法所訂之法定工時。就勞工之工時變動情形觀察，每週工時為40小時，計增加28.8個百分點增加最多，每週工時為44小時及48小時之勞工比率則各較上年減少10個百分點。就勞工面計算，勞工平均每週需工作42.6小時，較八十九年之44.4小時減少1.8個小時，規定工時已呈明顯縮減。

表七、各行業廠商規定員工每週正常工作時數

單位：%

項 目 別	總 計	有規定每週工作時數										未規定每週工作時數	平 均 規定每週工作時 數 (小時)
			未滿 40小時	40小時	超過 40小 時 ~ 未 滿42小 時	42小時	超過 42小 時 ~ 未 滿44小時	44小時	超過 44小時 ~未滿 48小時	48小時	超過 48小時
一、按事業單位數計算
八 十 九 年	100.0	89.5	2.8	6.3	0.7	17.8	1.1	19.5	3.4	31.6	6.5	10.5	45.4
九 十 年	100.0	96.0	3.0	25.7	0.6	11.1	1.1	16.2	1.4	30.0	6.9	4.0	44.7
與上年比較增減百分點	-	6.5	0.2	19.4	(0.1)	(6.7)	-	(3.3)	(2.0)	(1.6)	0.4	(6.5)	(0.7)
工業	100.0	94.2	1.3	27.7	0.8	14.6	2.0	20.3	1.4	25.3	0.8	5.8	43.5
礦業及土石採取業	100.0	93.0	0.5	19.6	-	5.2	-	14.1	0.9	45.6	7.2	7.0	45.8
製 造 業	100.0	95.9	1.2	25.9	0.8	16.0	2.2	22.9	1.0	25.0	0.9	4.1	43.5
水電燃氣業	100.0	100.0	-	71.1	-	29.0	-	-	-	-	-	-	40.6
營 造 業	100.0	88.9	1.7	33.7	0.9	10.4	1.5	12.1	2.4	25.7	0.5	11.1	43.3
服務業	100.0	96.6	3.6	25.0	0.5	9.9	0.8	14.9	1.4	31.6	8.9	3.4	45.1
批發零售及餐飲業	100.0	97.4	3.2	24.9	0.5	10.7	0.6	15.2	0.9	32.8	8.6	2.6	45.1
運輸倉儲及通信業	100.0	94.4	7.9	43.4	0.6	7.0	1.0	15.7	1.3	14.8	2.7	5.6	42.3
金融保險及不動產業	100.0	92.4	5.7	48.1	3.8	6.7	1.2	9.3	0.6	16.1	0.9	7.6	42.0
工商服務業	100.0	94.6	6.1	48.0	0.9	9.3	1.2	13.2	3.1	11.8	1.2	5.4	42.0
社會服務及個人服務業	100.0	94.4	3.7	10.3	0.1	7.6	1.4	14.6	3.2	38.3	15.3	5.6	47.2
公營	100.0	92.8	0.1	84.7	-	4.7	-	0.4	3.0	-	-	7.2	40.3
民營	100.0	96.0	3.0	25.5	0.6	11.1	1.1	16.3	1.4	30.1	6.9	4.0	44.7
500人以上	100.0	97.9	3.5	34.3	3.7	44.4	1.5	7.5	1.4	1.5	-	2.2	41.5
300至499人	100.0	94.2	1.1	27.3	8.3	45.1	1.6	4.9	1.9	2.8	1.3	5.8	41.9
200至299人	100.0	98.7	1.4	32.9	3.4	38.4	2.2	13.0	1.1	6.5	-	1.3	42.0
100至199人	100.0	97.4	1.5	41.2	1.9	29.3	2.4	11.7	0.5	6.6	2.2	2.7	42.0
50至99人	100.0	97.7	1.8	31.0	2.6	26.9	3.3	15.5	2.2	13.8	0.6	2.3	42.6
30至49人	100.0	95.4	3.3	29.6	0.6	21.4	2.3	19.7	1.3	15.5	1.6	4.6	42.8
29人以下	100.0	96.0	3.1	25.3	0.6	10.6	1.1	16.3	1.4	30.7	7.1	4.0	44.8
二、按勞工人數計算
八十九 年	100.0	92.7	3.2	5.7	2.4	21.0	3.6	23.8	6.1	25.0	1.9	7.3	44.4
九 十 年	100.0	96.9	4.2	34.5	1.7	22.3	2.0	13.7	1.4	15.0	2.1	3.1	42.6
與上年比較增減百分點	-	4.2	1.0	28.8	(0.7)	1.3	(1.6)	(10.1)	(4.7)	(10.0)	0.2	(4.2)	(1.8)

說明：(1)表內數字有( )者為與上年比較呈減少者，即該數為負值。

(2)僅民營廠商有規模分類。

(柒)事業單位辦理員工職業訓練情形

一、職業訓練費用

八十九年內有13.81%之公民營事業單位有辦理員工職業訓練，職訓總支出為124億元，就有辦理職業訓練之事業單位統計，11.11%的業者表示已利用職訓支出抵減營利事業所得稅，4.24%的業者表示要求員工負擔部分費用，2.69%的業者有接受政府補助職訓費用。

(一)按組織型態分

公營事業單位有辦理職訓比率為74.61%，支出總額為16億元(平均每家為125萬元)；民營事業單位有13.68%辦理員工職業訓練，其總職業訓練支出為107億元(平均每家為9萬7千元)。

表八、事業單位辦理員工職業訓練情形—按行業別及公民營分

中華民國八十九年

項 目 別	家 數 (家)		職業訓練 支出總額 (千元)	平均每家 職業訓練 費 用 (千元)	有政府補助 之家數比率 (%)	有 抵 稅 之家數比率 (%)	需要員工負擔部份費用之家數比率(%)
		占總家數 比率 (%)
總計	112,540	13.81	12,354,328	110	2.69	11.11	4.24
公營	1,287	74.61	1,614,179	1,254	6.22	20.98	1.94
民營	111,253	13.68	10,740,149	97	2.65	11.00	4.27
500人以上	586	90.02	3,002,167	5,123	15.36	55.80	7.85
300至499人	519	81.35	443,775	855	9.06	43.93	4.24
200至299人	1,041	78.39	1,125,225	1,081	6.72	44.76	3.65
100至199人	2,298	70.08	951,400	414	7.14	23.15	2.52
50至99人	5,922	53.15	1,110,978	188	7.04	24.47	3.38
30至49人	4,395	39.33	563,992	128	6.53	17.66	4.32
29人以下	96,492	12.29	3,542,612	37	1.94	8.77	4.35
工業	29,591	14.61	4,563,058	154	7.96	18.47	4.26
礦業及土石採取業	112	11.35	17,103	153	3.57	9.82	2.68
製 造 業	24,628	15.97	3,834,006	156	8.81	17.09	4.14
水電燃氣業	27	71.05	219,998	8,148	3.70	18.52	－
營 造 業	4,824	10.22	491,951	102	3.75	25.73	4.95
服務業	82,949	13.54	7,791,270	94	0.81	8.49	4.24
批發零售及餐飲業	52,906	11.71	3,368,799	64	0.63	8.82	0.63
運輸倉儲及通信業	1,779	13.89	702,050	395	5.00	11.35	8.83
金融保險及不動產業	4,071	30.15	1,705,901	419	2.80	17.02	7.34
工商服務業	8,339	21.36	362,757	44	0.11	4.59	20.84
社會服務及個人服務業	15,854	16.60	1,651,763	104	0.82	6.94	6.24

說明：僅民營廠商有員工規模分類。

(二)按民營事業單位之員工規模分

民營事業單位員工規模愈大者，辦理員工職業訓練的比率愈高，規模在100人以上者均達七成以上，其中500人以上者達90.02%為最高，而以規模29人及以下者之12.29%為最低。

(三)按行業別分

水電燃氣業有71.05%之業者辦理員工職業訓練，其次為金融保險及不動產業之30.15%，再其次為工商服務業之21.36%，餘各業均在一至二成間；依各業平均每家職業訓練支出統計，以水電燃氣業814萬元最高，其次為金融保險及不動產業之41萬9千元，再其次為運輸倉儲及通信業之39萬5千元，而以工商服務業之4萬4千元為最低；若依支出總額觀察，則以製造業之職訓支出金額38億元最高，其次為批發零售及餐飲業之34億元，金融保險及不動產業、社會服務及個人服務業(主要為醫療保健服務業)分別為17億元居第三。

圖三、事業單位辦理員工職業訓練情形

中華民國八十九年

%

千元

二、辦理職業訓練之方式(複選題)

事業單位辦理職業訓練之方式以自辦訓練居多數，占54.69%，其次為參加民營職業訓練，占43.42%，參加政府職業訓練居第三，占17.09%，以專班委辦訓練占9.45%。

(一)按組織型態分

民營事業單位之職業訓練辦理方式多數採自辦訓練，占54.38%，其次參加民營職業訓練者占43.72%，採參加政府職業訓練者，占16.91%；公營事業單位辦理職訓方式亦採自辦訓練者最多，占81.66%，其次為參加政府職業訓練，占32.94%，專班委辦訓練居第三，占28.21%。

(二)按各大職類分

就各大職類觀察，事業單位對事務工作人員及助理專業人員採參加民營職業訓練的比率較高，均在五成以上，分別為54.38%、51.66%，餘各職類以自辦訓練較多，尤以服務工作人員、非技術工及體力工二職類，自辦訓練比率在七成六以上，分別為80.16%、76.47%。

表九、事業單位辦理員工職業訓練方式—按公民營及規模別、職類別分

中華民國八十九年 單位：%

項 目 別	合 計	自辦訓練	專班委辦訓練	參加民營職業訓練	參加政府職業訓練	其他職業訓練
合 計	100.00	54.69	9.45	43.42	17.09	8.68
公　　　營	100.00	81.66	28.21	17.87	32.94	11.97
民　　　營	100.00	54.38	9.23	43.72	16.91	8.65
500人以上	100.00	88.23	47.10	65.87	34.64	13.82
300人至499人	100.00	79.04	36.54	74.81	39.23	12.88
200人至299人	100.00	68.01	32.76	63.11	34.87	14.22
100人至199人	100.00	75.49	20.53	47.58	45.61	9.65
50人至99人	100.00	57.69	21.95	58.53	27.16	12.95
30人至49人	100.00	51.76	14.24	50.60	23.12	7.80
29人及以下	100.00	53.31	7.32	41.90	14.90	8.28
主管及監督人員	100.00	51.69	11.35	41.27	11.87	4.09
事務工作人員	100.00	37.08	10.59	54.38	18.20	4.97
專門技術工作人員	100.00	52.92	11.92	38.11	19.93	10.45
助理專業人員	100.00	42.48	10.72	51.66	10.80	2.59
服務工作人員	100.00	80.16	5.71	22.25	3.34	11.41
技 術 工	100.00	59.13	3.52	25.68	12.50	9.95
非技術工及體力工	100.00	76.47	23.93	16.72	8.51	1.70

說明：1.本問項為複選題，細項合計大於合計欄。

2.僅民營廠商有員工規模分類。

三、受雇員工接受職業訓練人次

八十九年公民營事業單位辦理員工職業訓練計366萬8千人次，其中工業部門為185萬5千人次，服務業部門為181萬3千人次；按行業別觀察，以製造業之171萬8千人次最多，其次為金融保險及不動產業58萬2千人次。

按各大職類分，八十九年內平均每一受雇員工接受0.63次職訓，其中又以專技人員平均每人接受1.56次較高，其次為服務工作人員及售貨員之1.01次，其餘依次為主管及監督人員0.69次、助理專業人員0.62次、技術工0.3次及非技術工及體力工0.28次，顯示需專業技能之勞工接受職業訓練的次數多於低技術者。

表十、各職類接受職業訓練人次—按公民營及規模別、行業別分

中華民國八十九年 單位：人次、人

項 目 別	合 計	主 管 及 監督人員	事務工作 人 員	專技人員	助理專業 人 員	服務工作 人員及 售貨員	技術工	非技術 工及體 力工
總 計(1)	3,667,959	560,036	587,940	1,147,152	256,838	433,542	417,299	265,152
(受雇員工人數) (2)	5,853,948	813,547	1,138,365	734,891	416,631	430,213	1,386,039	934,262
(1)/(2) (次)	0.63	0.69	0.52	1.56	0.62	1.01	0.30	0.28
公　 　　營(3)	559,448	72,247	135,194	229,134	34,046	31,008	51,671	6,148
(受雇員工人數) (4)	315,855	37,209	82,474	65,454	8,071	21,044	81,557	20,046
(3)/(4) (次)	1.77	1.94	1.64	3.50	4.22	1.47	0.63	0.31
民　　　 營(5)	3,108,511	487,789	452,746	918,018	222,792	402,534	365,628	259,004
(受雇員工人數) (6)	6,169,803	776,338	1,055,891	669,437	408,560	409,169	1,304,482	914,216
(5)/(6) (次)	0.50	0.63	0.43	1.37	0.55	0.98	0.28	0.28
500人以上	1,153,598	147,916	180,858	468,445	93,064	67,982	81,098	114,235
300人至499人	250,435	29,675	26,735	78,775	12,434	26,259	44,804	31,753
200人至299人	406,403	66,467	49,645	116,094	31,943	28,652	76,432	37,170
100人至199人	254,438	37,693	46,003	65,289	8,831	28,942	41,620	26,060
50人至99人	249,901	55,338	41,765	54,681	13,495	27,738	38,440	18,444
30人至49人	159,180	31,903	26,899	40,695	10,339	11,444	25,174	12,726
29人及以下	634,556	118,797	80,841	94,039	52,686	211,517	58,060	18,616
工業	1,854,700	224,256	201,783	720,602	93,685	44,409	359,831	210,134
礦業及土石採取業	11,290	1,065	157	1,945	7,554	85	472	12
製造業	1,717,670	200,201	192,921	679,053	84,109	43,997	315,447	201,942
水電燃氣業	52,187	13,570	2,614	18,240	1,079	213	16,335	136
營造業	73,553	9,420	6,091	21,364	943	114	27,577	8,044
服務業	1,813,259	335,780	386,157	426,550	163,153	389,133	57,468	55,018
批發零售及餐飲業	490,328	130,684	59,019	63,835	44,994	173,292	17,716	788
運輸倉儲及通信業	301,633	29,446	91,877	63,967	20,195	22,797	25,654	47,697
金融保險及不動產業	582,333	103,614	195,369	69,545	83,800	127,997	1,814	194
工商服務業	84,695	28,390	13,498	31,417	5,659	3,731	1,600	400
社會服務及個人服務業	354,270	43,646	26,394	197,786	8,505	61,316	10,684	5,939

說明：受雇員工人數單位為人，其餘各項為人次。

四、職業訓練項目

(一)按行業別分

工業部門事業單位辦理員工職業訓練以工作環境安全衛生教育訓練占多數；服務業部門之事業單位，依各業特性辦理職業訓練，其中批發零售及餐飲業、運輸倉儲及通信業以銷售服務訓練占多數，金融保險及不動產業、社會服務及個人服務業以新進人員、儲備人員及幹部訓練等占多數，工商服務業以稅務會計法占多數。

表十一、事業單位辦理員工職業訓練項目—按行業別分

中華民國八十九年 單位：家

項 目 別	礦業及土 石 採取業	製造業	水 電 燃氣業	營造業	批 發 零售及餐飲業	運 輸 倉儲及通信業	金融保險及不動產業	工 商 服務業	社會服務及 個 人服 務 業
電腦資訊類	6	4,559	10	1,009	8,005	341	476	1,714	1,294
電腦基礎	6	2,412	8	359	5,874	193	204	1,344	348
電腦編輯排版	1	327	1	116	121	－	1	－	203
電腦程式	4	474	1	62	206	2	67	18	23
網 路	1	1,108	1	221	261	10	146	219	644
其 他	1	1,456	3	321	1,563	145	153	142	655
語 言 類	－	1,428	1	19	2,272	36	13	38	91
法 規 類	73	10,227	20	2,605	8,268	607	506	3,612	2,822
稅務會計法	－	2,086	4	411	2,208	368	17	2,368	369
投資貿易法	－	403	－	101	1,092	3	16	631	－
勞工安全衛生法	70	7,929	18	2,256	5,552	239	206	468	2,127
其 他	4	1,486	7	187	103	36	316	341	728
銷售服務或事務性工作訓練	8	7,374	14	898	25,034	687	1,393	1,386	6,939
採 購	1	1,386	2	176	1,639	10	3	9	51
ISO作業方法	3	2,825	1	323	574	29	63	9	34
銷售服務	－	2,001	7	17	21,218	389	976	919	5,925
其 他	4	3,319	9	549	6,481	529	654	467	1,797
研究設計及危機處理類	21	10,098	20	1,612	9,158	606	1,067	2,210	3,341
研究發展	3	2,664	4	381	703	39	192	332	85
生產機具圖設計	1	990	2	75	49	1	－	136	8
生產作業危機之處理	2	1,643	8	34	2,078	267	135	177	1,447
生產教育研習	2	1,843	7	457	3,356	18	489	398	731
專業訓練	17	6,462	12	1,013	3,509	363	526	1,527	1,145
人事、財務、生產管理類	52	9,285	16	1,614	8,406	441	1,713	1,597	1,547
人事管理	18	6,043	15	984	4,726	282	1,653	475	1,316
生產作業管理	31	4,451	7	871	2,801	143	79	60	133
物料管理	5	1,161	－	11	789	105	1	－	5
財務管理	11	2,346	3	71	1,908	69	456	1,164	249
其 他	－	175	2	8	－	1	194	9	55
生產技術類	29	8,875	16	915	13,831	466	1,739	1,674	8,885
產品認識	9	1,934	1	111	5,017	143	32	－	2,750
傳統生產技術	20	4,021	7	223	3,379	118	14	1,435	3,323
自動化高科技生產技術	1	2,927	10	238	2,213	9	37	33	533
新進人員及其他	14	2,394	6	411	4,813	282	1,697	230	3,082
其 他	－	1,236	6	219	4,127	114	196	210	1,274

說明:依公民營廠商辦理之最主要三項職業訓練類別計算，各行業職訓項目細項合計大於等於合計數。

(二)按職類別分

各事業單位辦理之主要職業訓練項目為「銷售服務或事務性工作訓練」及「生產技術類」，分占38.86%、32.37%，其次為「法規類」、「研發設計及危機處理類」約占25%，另有一成五之事業單位辦理「電腦資訊類」訓練。針對各職類辦理員工職業訓練主要項目為：

主管及監督人員：人事、財務、生產管理類。

事務工作人員：銷售服務或事務性工作訓練。

專門技術工作人員：研發設計及危機處理類。

助理專業人員：銷售服務或事務性工作訓練。

服務工作人員：銷售服務或事務性工作訓練。

技術工：生產技術類。

非技術工及體力工：法規類(主要以勞工安全教育為主)。

表十二、事業單位辦理員工職業訓練項目—按職類分

中華民國八十九年 單位：家

項 目 別	總家數	電 腦 資訊類	語言類	法規類	銷售服務或事務性工作訓練	研 發 設計及危 機處理類	人事、財務、生 產管理類	生 產 技術類	其 他
合 計	112,540	17,414	3,898	28,740	43,733	28,133	24,671	36,430	7,382
占辦理職訓家數比率(%)	100.00	15.47	3.46	25.54	38.86	25.00	21.92	32.37	6.56
主管及監督人員	112,540	3,978	1,956	9,902	15,151	6,528	19,989	5,916	2,706
事務工作人員	112,540	9,206	1,506	12,039	14,971	3,117	5,957	3,853	2,156
專門技術工作人員	112,540	5,628	993	8,031	5,590	13,078	3,935	11,548	2,195
工 程 師	112,540	1,026	94	1,304	633	3,846	1,204	1,516	131
其他專技工作人員	112,540	700	29	1,446	542	1,155	651	1,619	87
技 術 員	112,540	510	458	2,690	986	4,148	1,056	3,205	159
助理專業人員	112,540	2,770	1,766	1,801	5,902	1,485	1,522	2,849	665
服務工作人員	112,540	2,057	213	2,900	17,780	4,834	2,016	8,157	2,842
技 術 工	112,540	311	2	5,539	887	5,972	675	11,453	271
非技術工及體力工	112,540	155	15	2,177	504	1,196	384	1,319	666

說明:依公民營廠商辦理之最主要三項職業訓練類別計算，各職類職訓項目細項合計大於等於合計數。

五、辦理員工職業訓練遭遇之困難

事業單位在辦理員工職業訓練時，最主要的困難為訓練費用太高(占31.1%)，其次為員工參訓意願不高(占19.43%)，訓練時間不易安排(占16.41%)，居第三，餘依次為員工流動率高(占14.94%)、缺乏適當師資(占5.36%)、缺乏適當訓練場地或設備(占4.96%)及不知如何評鑑訓練成效(占4.79%)。

圖四、事業單位辦理員工職業訓練遭遇之主要困難

中華民國九十年七月

(以調查時間之情況填答)

(一)按組織型態分

民營事業單位辦理職業訓練時，遭遇之主要困難為訓練費用太高(占31.06%)，其他前三項因素為：員工參訓意願不高(占19.46%)、訓練時間不易安排(占16.41%)及員工流動率高(占14.97%)；公營事業單位遭遇之主要困難分別為：訓練費用太高(占48.64%)、訓練時間不易安排(占16.15%)、缺乏適當師資(占11.13%)。

(二)按民營事業單位之員工規模分

員工規模愈小之民營事業單位在辦理員工職業訓練時，面臨「員工參訓意願不高」或「員工流動率高」等問題的比率較高，而較大規模之事業單位面臨「訓練時間不易安排」、「缺乏適當師資」及「不知如何評鑑訓練成效」等困難的比率較為高。

表十三、事業單位辦理員工職業訓練遭遇之主要困難—按組織別及員工規模別分

中華民國九十年七月 單位：%

項 目 別	訓 練 費 用 太 高	員 工 參訓意願不 高	訓 練 時 間 不易安排	員 工 流動率高	缺 乏 適 當 師 資	缺乏適當訓練場地或 設 備	不知如何評鑑訓練成 效	其 他
總 計	31.10	19.43	16.41	14.94	5.36	4.96	4.79	3.01
公　　　營	48.64	6.24	16.15	1.29	11.13	4.21	4.27	8.07
民　　　營	31.06	19.46	16.41	14.97	5.35	4.96	4.79	3.00
500人以上	34.63	4.55	24.39	4.23	10.24	5.04	16.10	0.81
300人至499人	29.08	12.58	35.29	5.56	7.35	2.61	7.03	0.49
200人至299人	37.27	6.16	24.63	4.60	11.66	2.13	13.05	0.49
100人至199人	28.86	8.21	38.22	6.72	5.10	4.90	6.52	1.49
50人至99人	35.99	10.17	26.80	8.49	7.75	4.46	4.56	1.79
30人至49人	36.32	13.55	22.70	8.41	8.24	3.48	5.92	1.38
29人及以下	30.88	19.83	15.96	15.29	5.24	5.00	4.74	3.06

六、未辦理員工職業訓練之原因

事業單位未辦理員工職業訓練之主要原因，有六成八表示沒有需要辦理，其餘依次為訓練費用太高、訓練時間不易安排或員工參訓意願不高而未辦理者分占7.66%、6.45%及5.57%，各項均在一成以下。

圖五、事業單位未辦理員工職業訓練之主要原因

中華民國九十年七月

(以調查時間之情況填答)

(一)按組織型態分

民營事業單位未辦理職業訓練之主因為沒有辦理需要(占67.95%)，其他前三項因素為：訓練費用太高(占7.66%)、訓練時間不易安排(占6.45%)及員工參訓意願不高(占5.57%)；而公營事業單位未辦理員工職業訓練的主要原因分別為缺乏適當師資(占32.11%)，訓練時間不易安排、沒有需要分占16.28%,另其他亦占25.69%。

(二)按民營事業單位之員工規模分

民營事業單位未辦理職業訓練之原因，員工規模愈大之事業單位認為「沒有需要」的比率愈低，認為訓練費用太高及訓練時間不易安排之比率較小型事業單位為高。

表十四、事業單位未辦理員工職業訓練之主要原因—按組織別及員工規模別分

中華民國九十年七月 單位：%

項 目 別	沒 有 需 要	訓 練 費 用 太 高	訓練時間不易安 排	員 工 參訓意願不高	員 工 流 動 率 高	缺 乏 適 當 師 資	缺乏適當訓練場地或 設 備	不知如何評 鑑 訓 練 成 效	其 他
總 計	67.92	7.66	6.45	5.57	5.31	3.07	1.08	0.93	2.01
公　　　營	16.28	5.28	16.28	4.13	0.23	32.11	－	－	25.69
民　　　營	67.95	7.66	6.45	5.57	5.31	3.06	1.08	0.93	1.99
500人以上	21.54	35.38	21.54	6.15	－	4.62	4.62	1.54	4.62
300人至499人	33.61	9.24	30.25	6.72	7.56	5.88	2.52	0.84	3.36
200人至299人	45.62	12.41	30.66	5.11	3.28	2.92	－	－	－
100人至199人	43.32	11.72	15.70	9.17	6.52	7.03	3.47	2.55	0.51
50人至99人	42.94	13.49	17.69	7.45	4.93	4.39	2.58	1.87	4.68
30人至49人	45.66	13.87	14.02	9.42	4.50	5.74	2.28	1.95	2.57
29人及以下	68.42	7.54	6.26	5.52	5.32	3.01	1.05	0.91	1.97

七、事業單位認為政府應採取那些措施協助事業單位辦理員工職業訓練

有六成六之事業單位認為政府應優先採取協助辦理職業訓練之措施為補助訓練費用，其他依次為：協助同業公會辦理職業訓練(占13.6%)、提高訓練費用抵稅額度(占6.42%)、提供訓練場地或設備(占6.31%)、提供訓練師資名單(占3.95%)及協助辦理成效評鑑(占2.19%)。

圖六、事業單位認為政府應優先採取之協助措施

中華民國九十年七月

(以調查時間之情況填答)

(一)按組織型態分

民營事業單位認為政府應優先採取協助辦理員工職業訓練之措施除補助訓練費用(占66.17%)外，前三項為：協助同業公會辦理職業訓練(占13.63%)、提高訓練費用抵稅額度(占6.43%)及提供訓練場地或設備(占6.31%)；公營事業單位認為政府應優先採取協助辦理員工職業訓練之措施除補助訓練費用(占66.71%)外，前三項為：協助辦理成效評鑑(占11.50%)、提供訓練師資名單(占10.83%)及提供訓練埸地或設備(占5.65%)。

(二)按民營事業單位員工規模分

除補助訓練費用為半數以上事業單位之需求外，員工規模愈大之民營事業單位對「提高訓練費用抵稅額度」措施需求較為殷切，而中小型事業單位認為政府採「協助同業公會辦理職業訓練」方式之比率較大型企業為高(詳如表十五)。

表十五、各業廠商認為政府應優先採取之協助措施—按組織別及員工規模別分

中華民國九十年七月 單位：%

項 目 別	補 助 訓 練 費 用	協助同業 公會辦理 職業訓練	提 高 訓練費用 抵稅額度	提供訓練 場 地 或 設 備	提供訓練 師資名單	協助辦理 成效評鑑	其 他
總 計	66.18	13.60	6.42	6.31	3.95	2.19	1.36
公　　　營	66.71	2.08	2.82	5.65	10.83	11.50	0.40
民　　　營	66.17	13.63	6.43	6.31	3.93	2.17	1.36
500人以上	65.78	3.13	15.94	2.50	5.16	7.19	0.31
300人至499人	71.84	7.20	8.80	5.12	5.28	1.60	0.16
200人至299人	68.99	6.09	10.66	6.89	3.53	3.61	0.24
100人至199人	69.05	8.66	8.40	6.92	2.63	3.33	1.00
50人至99人	65.90	12.03	8.64	5.66	4.21	2.11	1.44
30人至49人	72.18	12.51	5.63	3.16	4.29	2.14	0.09
29人及以下	66.06	13.72	6.38	6.37	3.93	2.16	1.38

大 類 別	中 分 類		說 明 欄
1.資訊類	電腦基礎	101	WORD、EXCEL、POWERPOINT等之基礎操作、中文輸入法、應用系統之資料輸入操作、電腦概論等之訓練
	電腦編輯排版	102	電腦編輯、排版、繪圖、AUTOCAD
	電腦程式	103	各種電腦程式語言之寫作
	網路	104	各種網路課程
	其他	105
2.語言類	美語	201	會話、寫作
	日語	202	會話、寫作
	德語	203	會話、寫作
	法語	204	會話、寫作
	其他	205	會話、寫作
3.法規類	稅務會計法	301	營業稅、會計法規、海關作業
	投資貿易法	302	各國有關投資、貿易等之規範
	勞工安全衛生法	303	工作環境之安全衛生教育
	其他	304
4.事務服務類	採購	401	採購管理、採購流程、議價談判
	ISO作業方法	402	各種ISO認證作業方法之介紹
	銷售服務	403	銷售技巧、客戶服
	其他	404	文書處理、行政管理
5.研究發展類	研究發展	501	主管人員或工程師或技術人員接受有關研發之訓練
	生產機具圖設計	502	各類生產圖表之設計
	生產作業危機之處理	503	異常品質處理、生產作業危機之排除
	生產教育研習	504	研習如何教導員工有關生產作業之訓練
	其他	505
6.監督管理類	人事管理	601	領導統御、教育訓練、一般人事
	生產作業管理	602	現場管理、品質管制、標準化、提升競爭力
	物料管理	603	材料、產品
	財務管理	604	預算管理、資金管理、海外投資
	其他	605
7.生產技術類	產品認識	701	物料、產品之認識
	傳統生產技術	702	一般機具之操作、生產、修理
	自動化、高科技生產技術	703	電腦化、技術整合作業、精密器械、高科技生產技術
	其他	704	新進人員、儲備人員、幹部訓練
8.其他		901

大 類 別	辦理職訓家 數 占 全體比率	資訊類	語言類	法規類	事 務 服務類	研 究 發展類	監 督 管理類	生 產 技術類	其 他
礦業及土石採取業	11.35	0.61	-	7.40	0.81	2.13	5.27	2.94	-
製造業	15.97	2.96	0.93	6.63	4.78	6.55	6.02	5.75	0.80
水電燃氣業	71.05	26.32	2.63	52.63	36.84	52.63	42.11	42.11	15.79
營造業	10.22	2.14	0.04	5.52	1.9	3.41	3.42	1.94	0.46
批發零售及餐飲業	11.71	1.76	0.50	1.83	5.42	2.52	3.40	2.41	0.91
運輸倉儲及通信業	13.89	2.66	0.28	4.74	5.36	4.73	3.44	3.64	0.89
金融保險及不動產業	30.15	3.53	0.10	3.75	10.32	7.90	12.69	12.88	1.45
工商服務業	21.36	4.39	0.10	9.25	0.02	5.66	4.09	4.29	0.54
社會服務及個人服務業	16.60	1.36	0.10	2.96	0.05	10.79	1.58	4.06	1.34