一、食、衣、住、行、育、樂狀況
(一)三餐主要用餐方式
勞工三餐之主要用餐方式，
(1)早餐有一半以上採外食，家裡準備者占45.9%居次，而公司提供者較少；
(2)中餐仍以外食居多，占44.9%，而公司提供者占39.9%；
(3)晚餐則多數人回家用餐，占68.9%，外食亦有24.1%，公司提供的僅有7%。
公司提供中餐的行業以餐飲業及製造業比率較高，各有六成左右的公司提供中餐，次為金融証券業的40.1%。按年齡觀察，年紀愈輕之勞工，其外食比率愈高。
表一、勞工三餐之主要用餐方式
中華民國九十年八月 單位：人，%
|
項目別 |
樣本數 |
合計 |
家裡準備 |
公司提供 |
外食 |
|
早餐 |
5,020 |
100.0 |
45.9 |
2.3 |
51.9 |
|
中餐 |
5,020 |
100.0 |
15.2 |
39.9 |
44.9 |
|
晚餐 |
5,020 |
100.0 |
68.9 |
7.0 |
24.1 |
(二)上班穿制服及製裝費之負擔
表二、勞工上班穿制服之比率-按行業分
中華民國九十年八月
單位：人，%
|
項目別 |
樣本數 |
穿制服 比率 |
製 裝 費 之 負 擔 |
|||
|
|
公司 負擔 |
個人
負擔 |
公司個人
共同分擔 |
|||
|
總 計 |
5,020 |
44.1 |
(100.0) |
(86.2) |
(5.5) |
(8.3) |
|
農林漁牧業 |
40 |
50.0 |
(100.0) |
(90.0) |
(10.0) |
- |
|
礦業及土石採取業 |
14 |
21.4 |
(100.0) |
(100.0) |
- |
- |
|
製造業 |
2,114 |
53.0 |
(100.0) |
(92.1) |
(2.4) |
(5.5) |
|
民生工業 |
433 |
45.5 |
(100.0) |
(88.3) |
(4.1) |
(7.6) |
|
化學工業 |
427 |
50.8 |
(100.0) |
(88.0) |
(3.2) |
(8.8) |
|
資訊電子業 |
672 |
55.8 |
(100.0) |
(94.7) |
(1.1) |
(4.3) |
|
金屬機械工業 |
582 |
56.9 |
(100.0) |
(94.3) |
(2.4) |
(3.3) |
|
水電燃氣業 |
78 |
57.7 |
(100.0) |
(86.7) |
(2.2) |
(11.1) |
|
營造業 |
156 |
30.1 |
(100.0) |
(76.6) |
(8.5) |
(14.9) |
|
批發零售及餐飲業 |
953 |
29.3 |
(100.0) |
(83.2) |
(9.7) |
(7.2) |
|
批發零售業 |
617 |
33.1 |
(100.0) |
(80.9) |
(10.8) |
(8.3) |
|
國際貿易業 |
282 |
11.0 |
(100.0) |
(83.9) |
(6.5) |
(9.7) |
|
餐飲業 |
54 |
81.5 |
(100.0) |
(93.2) |
(6.8) |
- |
|
運輸、倉儲及通信業 |
275 |
47.6 |
(100.0) |
(90.8) |
(4.6) |
(4.6) |
|
金融保險及不動產業 |
476 |
55.5 |
(100.0) |
(72.0) |
(11.0) |
(17.1) |
|
金融證券業 |
257 |
80.2 |
(100.0) |
(80.1) |
(3.9) |
(16.0) |
|
保險業 |
171 |
22.8 |
(100.0) |
(38.5) |
(48.7) |
(12.8) |
|
不動產業 |
48 |
39.6 |
(100.0) |
(52.6) |
(10.5) |
(36.8) |
|
工商服務業 |
245 |
22.5 |
(100.0) |
(72.7) |
(12.7) |
(14.6) |
|
社會服務及個人服務業 |
491 |
45.0 |
(100.0) |
(80.1) |
(6.8) |
(13.1) |
|
公共行政業 |
178 |
16.9 |
(100.0) |
(76.7) |
(13.3) |
(10.0) |
勞工有44.1%上班穿制服，55.9%則否。上班穿制服的行業以餐飲業、金融証券業的比率最高，占八成以上；而製造業穿制服的比率占53%，高於平均數。按員工規模別觀察，隨著員工人數的增加，上班穿制服的比率越高。
上班穿制服者有86.2%表示其製裝費完全由公司負擔，而公司與個人共同負擔者占8.3%，完全由個人負擔者只占5.5%。
(三)居住狀況
目前住屋的來源，有42.5%係自購，有37.4%是父母房屋(或與父母同住)，在外租屋者占12.9%，而公司提供宿舍者僅占2.6%。
(四)通勤狀況（可複選二項以內）
勞工上班通勤所使用的交通工具，以騎乘機車的比率最高占53.4%，其次是轎車占34.6%，搭乘公共交通工具者(含公車、火車、捷運等)占16.0%，而搭乘交通車者僅占2.7%。騎乘機車之情形，愈年輕者騎乘機車之比率較高，中南部騎乘機車之比率亦較高；而搭乘公共交通工具之比率則以台北市最高。
表三、勞工上班通勤之交通工具
中華民國九十年八月
單位：人，%
|
項 目 別 |
總計 |
台北市 |
高雄市 |
北部 |
中部 |
南部 |
東部 |
|
|
樣本數 |
5,020 |
1,525 |
396 |
1,394 |
919 |
676 |
110 |
|
|
合 計 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
|
|
機 車 |
53.4 |
41.5 |
69.4 |
52.5 |
59.6 |
64.6 |
49.1 |
|
|
轎 車 |
34.6 |
31.9 |
33.3 |
34.5 |
38.9 |
36.0 |
35.5 |
|
|
公 車 |
9.9 |
22.1 |
1.8 |
8.6 |
1.4 |
2.5 |
0.9 |
|
|
步 行 |
6.5 |
7.1 |
4.6 |
8.1 |
5.0 |
4.6 |
10.9 |
|
|
捷 運 |
4.5 |
13.1 |
- |
1.7 |
- |
- |
- |
|
|
自行車 |
2.7 |
2.4 |
3.0 |
2.5 |
3.6 |
2.5 |
1.8 |
|
|
交通車 |
2.7 |
1.4 |
2.3 |
5.7 |
1.3 |
1.6 |
2.7 |
|
|
火 車 |
1.6 |
3.0 |
1.0 |
1.1 |
0.8 |
0.7 |
3.6 |
|
|
貨 車 |
1.1 |
0.7 |
1.0 |
1.2 |
1.1 |
1.5 |
2.7 |
|
|
其 他 |
0.5 |
0.7 |
0.3 |
0.4 |
0.4 |
0.3 |
0.9 |
|
|
說明：1.北部地區包括台北縣、宜蘭縣、桃園縣、新竹縣、基隆市、新竹市。 |
||||||||
|
2.中部地區包括苗栗縣、台中縣、彰化縣、南投縣、雲林縣、台中市。 |
||||||||
|
3.南部地區包括嘉義縣、台南縣、高雄縣、屏東縣、澎湖縣、嘉義市、台南市。 |
||||||||
|
4.東部地區包括台東縣、花蓮縣。 |
||||||||
勞工通勤所花費的時間，單程總平均約29分鐘。從地區別觀察，以台北市的通勤時間較長，平均為37分鐘，而通勤時間較短的是中部、南部與東部，平均分別在21-22分鐘之間。
表四、勞工通勤單程平均花費時間－按地區別
中華民國九十年八月 單位：人，分
|
項 目 別 |
樣本數 |
通勤單程 花費時間 |
|
總 計 台北市 高雄市 北 部 中 部 南 部 東 部 |
5,020 1,525 396 1,394 919 676 110 |
29 37 26 28 22 22 21 |
說明：同表三
(五)參與職業訓練狀況
勞工於90年內曾參與職業訓練的人員比率為54.7%，曾參與訓練者平均每人參與訓練次數為1.8次。
勞工參與職業訓練的項目（可複選）以與本職有關之「專業技術訓練」最為普遍，參加比率為57.2%；其次是「勞工安全衛生訓練」，參加比率為26.9%；再次是「電腦操作運用訓練」，參加比率為26.6%；其他參加比率在10%以上的項目有「溝通協調技巧」、「語文」及「業務管理或領導統御」。
按職業訓練主辦單位觀察，勞工參加「專業技術訓練」，主要以參加事業單位(占64.3%)、民間專業訓練機構（占20.7%）、政府職訓機構（占9.7%）所舉辦的較多；勞工參加第二專長訓練，其主辦單位以民間訓練機構（占25.7%）、事業單位辦理（占25.3%）、政府職訓機構（占15.8%）等較多；語文方面則以補習班（占36.5%）、事業單位辦理（占20%）、民間專業訓練機構（占14.8%）等較多，電腦操作運用以事業單位辦理(占44.5%)較多；電腦程式設計以在校學習及事業單位辦理的較多。
表五、勞工90年內參與職業訓練項目與訓練主辦單位
中華民國九十年八月
單位：人，%
|
職業訓練項目 |
參加比率 |
訓練主辦單位 |
||||||||
|
樣本數 |
合計 |
事業單位辦理 |
政府職訓機構 |
民間專業訓練機構 |
大專院校 |
補習班 |
家教 |
其他 |
||
|
專業技術訓練 |
57.2 |
1,574 |
100.0 |
64.3 |
9.7 |
20.7 |
3.9 |
0.7 |
0.1 |
0.6 |
|
第二專長 |
7.3 |
202 |
100.0 |
25.3 |
15.8 |
25.7 |
19.3 |
9.4 |
1.0 |
3.5 |
|
語文 |
14.7 |
406 |
100.0 |
20.0 |
5.2 |
14.8 |
14.0 |
36.5 |
3.0 |
6.7 |
|
電腦操作運用 |
26.6 |
732 |
100.0 |
44.5 |
9.2 |
17.2 |
10.8 |
14.8 |
0.7 |
2.9 |
|
電腦程式設計 |
3.5 |
97 |
100.0 |
21.7 |
8.3 |
26.8 |
23.7 |
15.5 |
- |
4.1 |
|
一般商業管理 |
7.0 |
192 |
100.0 |
31.8 |
6.8 |
25.5 |
32.8 |
- |
0.5 |
2.6 |
|
業務管理或領導統御 |
12.9 |
355 |
100.0 |
61.4 |
5.1 |
26.2 |
5.6 |
0.3 |
- |
1.4 |
|
溝通協調技巧 |
18.7 |
514 |
100.0 |
64.2 |
4.7 |
26.5 |
3.5 |
- |
0.2 |
1.0 |
|
勞工安全衛生 |
26.9 |
741 |
100.0 |
65.3 |
14.3 |
18.1 |
1.8 |
0.1 |
- |
0.4 |
|
其他 |
3.2 |
87 |
100.0 |
36.4 |
13.6 |
27.3 |
9.1 |
9.1 |
- |
4.6 |
(六)從事休閒娛樂活動
勞工經常從事的休閒娛樂活動前五位分別為「看電視」占84.1%最高，其次是「閱讀書報」(占48.0%)、再次是「逛街」(占39.0%)，其餘依次為「上網」、「國內旅遊」、「聊天」、「看電影」、「音樂欣賞」、「爬山」、「唱歌」等（詳如表六）。
按兩性觀察，女性「看電視」、「閱讀書報」、「逛街」、「國內遊遊」、「聊天」、「看電影」、「音樂欣賞」、「爬山」、「唱歌」的比率較男性勞工高，男性從事「球類運動」、「打電動玩具」、「釣魚蝦」的比率較女性勞工高。
表六、勞工經常從事的休閒娛樂活動(複選)
中華民國九十年八月 單位：人，%
|
項目別 |
總 計 |
男 |
女 |
|
樣本數 |
5,020 |
2,451 |
2,569 |
|
合計 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
|
看電視 |
84.1 |
83.4 |
84.7 |
|
閱讀書報 |
48.0 |
42.2 |
53.6 |
|
逛街 |
39.0 |
26.0 |
51.4 |
|
上網 |
32.5 |
32.3 |
32.7 |
|
國內旅遊 |
31.1 |
29.9 |
32.2 |
|
聊天 |
29.3 |
23.3 |
35.0 |
|
看電影 |
27.9 |
25.7 |
30.0 |
|
音樂欣賞 |
27.6 |
25.1 |
30.0 |
|
爬山 |
26.8 |
26.6 |
26.9 |
|
唱歌 |
24.3 |
23.9 |
24.7 |
|
球類運動 |
12.2 |
19.3 |
5.3 |
|
露營烤肉 |
11.5 |
12.0 |
10.9 |
|
國外旅遊 |
10.8 |
9.9 |
11.6 |
|
打電動玩具 |
8.5 |
11.8 |
5.4 |
|
釣魚、蝦 |
8.2 |
13.3 |
2.2 |
|
藝文活動 |
6.1 |
4.2 |
7.9 |
|
社團活動 |
6.0 |
5.6 |
6.3 |
|
跳舞 |
2.5 |
1.4 |
3.9 |
|
其他 |
4.6 |
4.7 |
4.6 |
說明：以上係複選題，故合計超過100
二、工作狀況
(一)對目前工作環境之滿意度
勞工對目前工作環境之滿意度，以「同事間的相處與友誼」之滿意度為77.7最高，次為「工作場所的安全性」滿意度75.5，「工作場所的舒適性」73.9居第三。滿意度較低的項目分別為「人事考核升遷制度」、「薪資制度與獎勵辦法」、「員工抱怨與申訴處理時效與結果」、「員工抱怨與申訴管道的暢通性」。
表七、勞工對目前工作環境之滿意度
中華民國九十年八月
單位：%，滿意度
|
項 目 別 |
合計 |
很 滿意 |
滿意 |
普通 |
不 滿意 |
很不滿意 |
沒 意見 |
滿意度 |
|
同事間的相處與友誼 |
100.0 |
17.2 |
56.4 |
24.4 |
1.5 |
0.4 |
0.1 |
77.7 |
|
工作場所的安全性 |
100.0 |
15.1 |
51.8 |
29.4 |
2.8 |
0.8 |
0.1 |
75.5 |
|
工作場所的舒適性 |
100.0 |
15.2 |
45.8 |
33.2 |
4.7 |
1.1 |
- |
73.9 |
|
幹部主管對員工的關切與照顧 |
100.0 |
12.5 |
40.7 |
36.2 |
8.1 |
2.5 |
0.1 |
70.5 |
|
工作場所的環境衛生、噪音、空氣品質 |
100.0 |
10.9 |
39.4 |
36.1 |
10.6 |
2.9 |
0.0 |
69.0 |
|
工作負荷量與勝任度 |
100.0 |
5.8 |
37.2 |
46.6 |
7.7 |
2.7 |
0.1 |
67.2 |
|
各項工作之規範與約定 |
100.0 |
4.6 |
30.6 |
52.1 |
9.7 |
2.7 |
0.3 |
64.9 |
|
員工抱怨與申訴處理之暢通性 |
100.0 |
6.2 |
29.5 |
43.0 |
15.3 |
5.8 |
0.1 |
63.0 |
|
員工抱怨與申訴處理之時效與結果 |
100.0 |
5.5 |
26.2 |
44.6 |
16.7 |
6.8 |
0.2 |
61.3 |
|
薪資制度與獎勵辦法 |
100.0 |
4.6 |
24.7 |
44.5 |
18.8 |
7.3 |
0.1 |
60.1 |
|
人事考核升遷制度 |
100.0 |
4.1 |
21.5 |
48.1 |
18.6 |
7.4 |
0.3 |
59.2 |
說明：滿意度的計算方式為「很滿意」100分，「滿意」80分，「普通」60分，「不滿意」40分，「很不滿意」20分加權計算。
(二)工作及生活上所遭遇到之困擾
勞工在工作及生活上所遭遇到之困擾，分別為「擔心被裁員」占38.0%，「擔心減薪」占37.8%，「怕領不到退休金」占25.5%。
按年齡別觀察，青少年(15~24歲)在工作及生活上所遭遇到之困擾，「擔心減薪」占36.0%最高，次為「無專長」占35.6%，再次為「擔心被裁員」占30.2%；壯年(25~44歲)及中高年(45歲以上)前三項困擾均為「擔心被裁員」、「擔心減薪」、「怕領不到退休金」。青少年勞工擔心無專長之比率甚高，亟需再加強職業訓練，以提高勞動技能。另方面勞保退休條例已送立法院審議，未來壯年及中高年所擔心之「怕領不到退休金」將可獲得改善。
表八、勞工在工作及生活上所遭遇到之困擾(複選)－按年齡別分
中華民國九十年八月
單位：人，%
|
項 目 別 |
總 計 |
青少年 (15~24歲) |
壯年 (25~44歲) |
中高年 (45歲以上) |
|
樣 本 數 |
5,020 |
520 |
3,375 |
1,125 |
|
合 計 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
|
擔心被裁員 |
38.0 |
30.2 |
40.0 |
35.7 |
|
擔心減薪 |
37.8 |
36.0 |
39.1 |
34.7 |
|
怕領不到退休金 |
25.5 |
7.7 |
25.9 |
32.8 |
|
無專長 |
20.8 |
35.6 |
21.3 |
12.4 |
|
體力衰退 |
17.8 |
10.8 |
15.1 |
28.9 |
|
老闆領導風格不適應 |
17.4 |
21.0 |
19.2 |
10.4 |
|
業績及工作負荷重 |
17.0 |
16.5 |
18.7 |
12.2 |
|
難以兼顧家庭及工作 |
16.0 |
7.7 |
19.4 |
9.6 |
|
工作表現機會不多 |
14.0 |
21.5 |
14.3 |
9.7 |
|
工作時間太長 |
13.8 |
16.5 |
15.7 |
6.9 |
|
擔心薪資遲發或領不到 |
11.1 |
12.7 |
10.9 |
10.9 |
|
擔心調至其他工作場所 |
9.8 |
11.0 |
9.7 |
9.8 |
|
工作技術上不勝任 |
8.6 |
17.1 |
8.6 |
4.4 |
|
其他 |
5.4 |
5.6 |
5.7 |
4.1 |
說明：以上係複選題，故合計超過100
(三)轉職或轉業打算
有33.9%的勞工目前有轉職或轉業的打算，按行業別觀察，以從事工商服務業、餐飲業及批發零售業打算轉職或轉業的比率達四至五成。按年齡層觀察，年紀愈輕者轉職或轉業的比率愈高；按學歷觀察，學歷愈高者，轉職或轉業之比率愈高。
勞工希望轉換的工作，以「希望轉換至不同行業工作」之比率最高，占39.3%；其次為「希望轉調至較能發揮潛能之部門」，占29.9%；而「希望轉換至其他同業公司」占15.8%。
表九、勞工打算轉職或轉業之比率－按年齡別分
中華民國九十年八月
單位：人，%
|
年齡 項 目 |
總計 |
15~24歲 |
25~34歲 |
35~44歲 |
45~54歲 |
55~64歲 |
65歲以上 |
|
樣 本 數 |
5,020 |
520 |
1,863 |
1,512 |
903 |
203 |
19 |
|
有打算轉職或轉業之比率 |
33.9 |
50.0 |
43.7 |
29.8 |
16.8 |
10.8 |
5.3 |
|
希望轉換的工作 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
|
轉換至不同行業 |
39.3 |
43.9 |
41.9 |
36.6 |
30.9 |
4.6 |
- |
|
轉調至較能發揮潛能之部門 |
29.9 |
31.5 |
30.2 |
26.8 |
34.9 |
31.8 |
- |
|
轉換至其他同業公司 |
15.8 |
15.0 |
16.2 |
17.3 |
11.8 |
- |
100.0 |
|
轉調至較輕鬆之部門 |
6.2 |
5.4 |
4.9 |
6.0 |
11.2 |
36.4 |
- |
|
其他 |
8.8 |
4.2 |
6.8 |
13.3 |
11.2 |
27.3 |
- |
三、勞動條件概況
(一)工作類型
|
表十、勞工工作時間之型態─按行業別分 |
||||
|
中華民國九十年八月
單位：人，% |
||||
|
項 目 別 |
樣本數 |
合 計 |
全 時 性 |
非全時性 |
|
總
計 |
5,020 |
100.0 |
96.1 |
3.9 |
|
農林漁牧業 |
40 |
100.0 |
92.5 |
7.5 |
|
礦業及土石採取業 |
14 |
100.0 |
100.0 |
－ |
|
製造業 |
2,114 |
100.0 |
98.2 |
1.8 |
|
民生工業 |
433 |
100.0 |
98.2 |
1.9 |
|
化學工業 |
427 |
100.0 |
97.9 |
2.1 |
|
資訊電子業 |
672 |
100.0 |
98.5 |
1.5 |
|
金屬機械工業 |
582 |
100.0 |
97.9 |
2.1 |
|
水電燃氣業 |
78 |
100.0 |
97.4 |
2.6 |
|
營造業 |
156 |
100.0 |
92.3 |
7.7 |
|
批發零售及餐飲業 |
953 |
100.0 |
95.0 |
5.0 |
|
批發零售業 |
617 |
100.0 |
95.6 |
4.4 |
|
國際貿易業 |
282 |
100.0 |
95.7 |
4.3 |
|
餐飲業 |
54 |
100.0 |
83.3 |
16.7 |
|
運輸、倉儲及通信業 |
275 |
100.0 |
90.6 |
9.5 |
|
金融保險及不動產業 |
476 |
100.0 |
93.5 |
6.5 |
|
金融證券業 |
257 |
100.0 |
97.7 |
2.3 |
|
保險業 |
171 |
100.0 |
87.1 |
12.9 |
|
不動產業 |
48 |
100.0 |
93.8 |
6.3 |
|
工商服務業 |
245 |
100.0 |
99.2 |
0.8 |
|
社會服務及個人服務業 |
491 |
100.0 |
94.5 |
5.5 |
|
公共行政業 |
178 |
100.0 |
97.8 |
2.3 |
有96.1%勞工屬「全時性」工作，僅有3.9%屬「非全時性」工作。「非全時性」比率較高的行業有：餐飲業、保險業、運輸倉儲及通信業、營造業、農林漁牧業等；按職業觀察，則以「服務工作人員及售貨員」與「非技術工及體力工」的「非全時性」工作比率較高。
(二)每週工作日數
九十年起勞動基準法法定工時由每週四十八小時修訂為每二週八十四小時，為歷年來最大變革，加以九十年起政府機關實施完全週休二日，部分事業單位亦比照跟進。根據調查，「每週工作五天」的勞工占53.4%為主要之工時型態，「每週六天」的勞工占12.9%，「每兩週有一週五天，一週六天」的勞工占10.9%。如與89年比較，「每週工作五天」之勞工所占比率大幅增加30.9個百分點，「每週五天半」及「每週六天」各減12.1及10.8個百分點。
按行業觀察，實施「每週工作五天」比率較高的行業為金融証券業、保險業、公共行政業及水電燃氣業等，而實施「每週工作六天」比率較高的行業為餐飲業、不動產業以及礦業與土石採取業。
表十一、勞工每週工作日數
中華民國九十年八月
單位：%
|
每週工作日數 |
89年 |
90年 |
90年較89年增減百分點 |
|
樣本數 合計 每週五天 每週五天半 每週六天 每兩週有一週五天，一週五天半 每兩週有一週五天，一週六天 每兩週有一週五天，一週七天 其他 |
5,020 100.0 22.5 19.4 23.7 13.2 13.1 0.8 7.3 |
5,020 100.0 53.4 7.3 12.9 8.2 10.9 0.6 6.8 |
- - 30.9 -12.1 -10.8 -5.0 -2.2 -0.2 -0.5 |
(三)加班情況
1.對加班之態度
有將近六成的勞工表示「為了公司願意加班」，另有16.8%表示「加班費合理的話，就加班」，只有10.2%左右表示「逼不得已才加班」以及「不願意常加班」。
2.加班實況
90年1至8月有63.9%勞工曾經加班過，加班比率較高的行業為金融証券業、工商服務業、資訊電子業及化學工業等。
有加班者平均每月加班時數為17.7小時，而各行業之平均加班時數最高的是工商服務業的23.2小時，最低的是金融証券業的12.8小時。按性別觀察，男性加班時數20.3小時，高於女性之14.9小時，而職業別中以企業主管與經理、非技術工與體力工以及機械設備操作工與組裝工等的加班時數，居20至23小時之間較高。
加班費之支付狀況，有62.9%之勞工表示公司有支付加班費，另37.1%則否。不支付加班費之行業比率較高，為工商服務業五成三，批發零售餐飲業居五成一。從教育程度觀察，學歷愈高，領加班費之比率愈低；從職業別觀察，職務愈高的勞工領加班費之比率愈低。
表十二、九十年一至八月加班情形－按職業別
中華民國九十年八月
單位：%，小時
|
項 目 別 |
樣本數 |
合 計 |
沒有 加班 |
有 |
加 班 者 |
|
|
有加班費之勞工 |
平均每月加班時數 |
|||||
|
總 計 |
5,020 |
100.0 |
36.1 |
63.9 |
(62.9) |
17.7 |
|
企業主管及經理人員 |
535 |
100.0 |
33.8 |
66.2 |
(31.9) |
22.9 |
|
專業人員 |
882 |
100.0 |
30.6 |
69.4 |
(49.4) |
17.7 |
|
技術人員及助理人員 |
704 |
100.0 |
32.0 |
68.0 |
(73.7) |
16.4 |
|
事務工作人員 |
996 |
100.0 |
43.3 |
56.7 |
(56.3) |
11.7 |
|
服務工作人員及售貨員 |
568 |
100.0 |
40.7 |
59.3 |
(58.5) |
19.5 |
|
農林漁牧工作人員 |
36 |
100.0 |
55.6 |
44.4 |
(81.3) |
13.5 |
|
技術工及有關工作人員 |
663 |
100.0 |
31.5 |
68.5 |
(83.5) |
18.4 |
|
機械設備操作及組裝工 |
305 |
100.0 |
31.5 |
68.5 |
(90.9) |
20.6 |
|
非技術工及體力工 |
319 |
100.0 |
44.5 |
55.5 |
(85.3) |
22.1 |
|
其 他 |
12 |
100.0 |
58.3 |
41.7 |
(40.0) |
12.2 |
說明： 1.加班時數僅按有加班之勞工平均計算。
2.（）內數字係以「有加班之勞工」為100，計算領有加班費之勞工比率。
(四)休假制度
1.有無休假制度
有84.7%之勞工表示公司有「休假制度」，另15.3%則否。從行業觀察，沒制訂休假制度比率較高者為營造業、保險業、批發零售業、餐飲業及不動產業等。
2.給假方式
有休假制度者之中有88.5%的勞工表示，服務單位給員工之休假係「依不同年資給予不同休假天數」，另有10.0%表示「一律給固定天數」。實施「一律給固定天數」的行業以餐飲業、批發零售業、工商服務業、礦業及土石採取業較高。
採「休假一律給固定天數」者，平均給假天數計8天，各行業之平均給假天數差距不大。
採「依不同年資給予不同休假天數」者，平均給假天數如下：
(1)滿1年而未滿3年者：7.0天
(2)滿3年而未滿5年者：10.2天
(3)滿5年而未滿10年者：14.2天
(4)滿10年以上者：18.9天
(五)勞動條件需改善之處
勞工認為事業單位在勞動條件方面最需改善之處，以「提高工資」(占39.3%)居首，次為「退休制度」(占26.4%)，再次為「工作規則」(占24.6%)。
四、對勞工政策之看法
(一)有效解決當前失業問題的措施
有效解決當前失業問題，勞工認為應實施的措施，以「積極排除投資障礙，促進經濟回升」居首，占60.0%，其次「縮減外勞僱用人數」占57.9%，「就業服務機構加強求職求才之媒合，安置失業人口就業」占44.3%，「加強辦理職業訓練」占35.2%，「擴大辦理公共工程，增加就業機會」占30.8%，其他各項措施所占比率分別不及二成。
表十三、有效解決當前失業問題的措施(複選)
中華民國九十年八月
單位：%
|
措 施 項 目 |
百分比（%） |
|
合
計 |
100.0 |
|
積極排除投資障礙，促進經濟回升 |
60.0 |
|
縮減外勞僱用人數 |
57.9 |
|
就業服務機構加強求職求才之媒合，安置失業人口就業 |
44.3 |
|
加強辦理職業訓練 |
35.2 |
|
擴大辦理公共工程，增加就業機會 |
30.8 |
|
加強舉辦各種創業貸款，創造就業機會 |
19.3 |
|
加強辦理中小企業融資貸款，提高投資意願 |
16.2 |
|
獎助企業僱用弱勢族群之失業者 |
15.5 |
說明：以上係複選題，故合計超過100
(二)對個人權益影響較大的勞動政策
對勞工個人權益影響較大的勞動政策，以「退休制度」居首占55.0%，次為「基本工資」占37.4%，再次為「勞保給付」占36.1%。
按年齡層觀察，青少年勞工(15~24歲)認為影響其權益較大之勞動政策分別為「基本工資」、「工時制度」、「職業訓練」及「就業服務」等；壯年勞工(24~44歲)及中高年勞工(45~64歲)認為影響其權益較大之前三項勞動政策為「退休制度」、「勞保給付」、「基本工資」。
表十四、 對個人權益影響較大的勞動政策(複選)－按年齡別
中華民國九十年八月
單位：人，%
|
年齡 項 目 |
總 計 |
15~24歲 |
25~34歲 |
35~44歲 |
45~54歲 |
55~64歲 |
65歲以上 |
|
樣本數 |
5,020 |
520 |
1,863 |
1,512 |
903 |
203 |
19 |
|
合計 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
|
退休制度 |
55.0 |
26.4 |
48.2 |
64.0 |
68.2 |
65.2 |
52.6 |
|
基本工資 |
37.4 |
59.0 |
41.9 |
31.6 |
25.4 |
37.4 |
36.8 |
|
勞保給付 |
36.1 |
27.3 |
30.9 |
36.5 |
48.0 |
46.8 |
63.2 |
|
工時制度 |
27.5 |
36.5 |
33.2 |
24.9 |
17.6 |
16.8 |
15.8 |
|
住宅貸款 |
23.1 |
15.4 |
28.7 |
24.3 |
16.9 |
9.4 |
26.3 |
|
職業訓練 |
22.2 |
32.7 |
28.0 |
17.7 |
14.0 |
13.8 |
5.3 |
|
外勞政策 |
15.3 |
16.2 |
12.3 |
17.2 |
17.1 |
18.7 |
21.1 |
|
就業服務 |
14.6 |
23.3 |
16.1 |
12.6 |
11.6 |
7.4 |
15.8 |
|
人力規劃 |
11.7 |
12.1 |
12.0 |
12.1 |
10.2 |
11.3 |
10.5 |
|
工會組織 |
6.0 |
3.7 |
5.9 |
5.8 |
7.9 |
7.4 |
5.3 |
|
勞動安全檢查 |
3.8 |
5.0 |
2.5 |
3.5 |
5.7 |
6.9 |
- |
說明：以上係複選題，故合計超過100。
五、自我能力評價及理財方式
(一)勞工之自我能力評價
勞工之自我能力評估，在「維護公司信譽」、「業務機密的保護」、「對公司的向心力」、「對工作上的主動性」，自我能力評分皆達八十分以上，「與同事相處」、「工作表現」、「健康問題」、「協調溝通能力」、「專業知識或技能方面」分別在70至80分之間，顯示我國勞工之工作倫理及專業技術能力深具信心，惟在電腦操作能力及外語能力方面，自我能力評分均未達60分，為因應未來全球化經濟發展，電腦及外語能力亟需積極培訓。
表十五、勞工之自我能力評價
中華民國九十年八月
單位：%，分
|
項 目 |
合計 |
很好 |
好 |
普通 |
不好 |
很不好 |
不知道 |
平均 評分 |
|
維護公司信譽方面 |
100.0 |
33.1 |
53.9 |
12.5 |
0.3 |
0.1 |
0.0 |
83.9 |
|
業務機密的保護方面 |
100.0 |
32.3 |
52.3 |
14.8 |
0.3 |
0.0 |
0.3 |
83.4 |
|
對公司之向心力 |
100.0 |
31.8 |
47.6 |
18.7 |
1.5 |
0.5 |
0.0 |
81.7 |
|
工作的主動方面 |
100.0 |
23.8 |
55.0 |
20.4 |
0.6 |
0.1 |
0.1 |
80.4 |
|
與同事相處 |
100.0 |
21.7 |
56.8 |
20.9 |
0.5 |
0.1 |
0.0 |
79.9 |
|
工作的表現方面 |
100.0 |
14.4 |
55.2 |
29.6 |
0.6 |
0.1 |
0.1 |
76.7 |
|
健康問題 |
100.0 |
16.0 |
47.8 |
31.9 |
3.9 |
0.4 |
0.1 |
75.0 |
|
協調溝通能力 |
100.0 |
9.4 |
42.1 |
44.0 |
3.9 |
0.4 |
0.2 |
71.3 |
|
專業知識或技能 |
100.0 |
10.7 |
41.6 |
41.8 |
4.8 |
1.0 |
0.1 |
71.2 |
|
電腦操作能力 |
100.0 |
5.6 |
20.6 |
41.6 |
22.9 |
9.1 |
0.2 |
58.1 |
|
外語能力 |
100.0 |
1.6 |
7.2 |
33.2 |
42.9 |
15.0 |
0.2 |
47.5 |
說明：平均評分的計算方式為「很好」100分，「好」80分，「普通」60分，
「不好」40分，「很不好」20分，加權計算而得。
(二)理財方式
勞工的理財（可複選）方式，以「定期存款」居首，占76.5%，其次是「買保險」，占50.4%，再次為「購屋置產」占45.9%，其他依序為「投資股票、債券」占36.8%、「互助會」占36.5%及「投資基金」占27.3%等。按年齡別觀察，年輕人對「定期存款」、「投資基金」與「買保險」方面有較高的比率，而壯年及中高年對「購屋置產」有較高的興趣，另中高年以「互助會」理財亦有較高的比率。
表十六、勞工個人理財方式(複選)－按年齡別
中華民國九十年八月
單位：人，%
|
年齡 項 目 |
總計 |
15~24歲 |
25~34歲 |
35~44歲 |
45~44歲 |
55~64歲 |
65歲以上 |
|
樣本數 |
5,020 |
520 |
1,863 |
1,512 |
903 |
203 |
19 |
|
合計 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
|
定期存款 |
76.5 |
90.0 |
76.9 |
72.7 |
75.8 |
72.4 |
57.9 |
|
購屋置產 |
45.9 |
39.4 |
41.8 |
48.0 |
54.9 |
45.3 |
31.6 |
|
買保險 |
50.4 |
56.7 |
49.5 |
53.6 |
45.4 |
43.8 |
15.8 |
|
互助會 |
36.5 |
28.7 |
37.5 |
37.0 |
37.1 |
40.9 |
31.6 |
|
投資股票、債券 |
36.8 |
24.4 |
40.7 |
39.8 |
32.9 |
28.1 |
15.8 |
|
投資基金 |
27.3 |
34.8 |
35.1 |
23.9 |
15.8 |
13.3 |
5.3 |
|
購買古董、字畫、藝品 |
1.0 |
0.8 |
0.6 |
1.3 |
1.1 |
3.0 |
5.3 |
|
買賣期貨 |
0.7 |
1.5 |
0.5 |
0.6 |
0.6 |
1.0 |
- |
說明：以上係複選題，故合計超過100。
六、個人及家庭狀況
(一)婚姻及配偶就業狀況
勞工中已婚者占63.5%，未婚者占32.6%，其他(離婚、喪偶、同居)占3.9%。已婚者中有71.0%之配偶也在就業中，29.0%則否，年紀愈大的勞工其配偶就業的比率愈低。
(二)負責家計狀況
有58.5%勞工為家計負責人，男性為家計負責人的比率為76.0%高於女性的41.9%。年紀愈高者為家計負責人的比率愈高，以45至54歲達81.2%最高。
家計負責人之扶養人數以扶養2人者占最多，占33.0%，次為扶養3人者占24.1%，再次為扶養1人者占18.1%，家計負責人之平均扶養人數為2.6人。
表十七、勞工是否為家計負責人及扶養人數
中華民國九十年八月
單位：%，人
|
項 目 別 |
樣本數 |
合 計 |
是否為家計負責人 |
||
|
否 |
是 |
平均扶養人數 |
|||
|
總
計 |
5,020 |
100.0 |
41.5 |
58.5 |
2.6 |
|
性 別 |
|||||
|
男 性 |
2,451 |
100.0 |
24.0 |
76.0 |
2.8 |
|
女 性 |
2,569 |
100.0 |
58.2 |
41.9 |
2.2 |
|
年 齡
|
|||||
|
15~24歲 |
520 |
100.0 |
84.2 |
15.8 |
1.9 |
|
25~34歲 |
1,863 |
100.0 |
56.1 |
43.9 |
2.1 |
|
35~44歲 |
1,512 |
100.0 |
25.0 |
75.0 |
2.8 |
|
45~54歲 |
903 |
100.0 |
18.8 |
81.2 |
2.8 |
|
55~64歲 |
203 |
100.0 |
23.2 |
76.9 |
2.2 |
|
65歲以上 |
19 |
100.0 |
21.1 |
79.0 |
1.7 |
(三)未上學子女之照顧
勞工中有24.4%之勞工之子女未上小學，以25~44歲之勞工之比率較高。
未上小學之子女的照顧者，以「配偶照顧」的比率最高，占46.1%，其次是「送幼稚園」占24.8%，「請本國保姆照顧」者占10.0%，「送托兒所」占7.2%，由「父母照顧」者占7.1%，另請「其他親友」及「外勞保姆」照顧者占少數。
表十八、勞工未上小學之子女之照顧者－按年齡別
中華民國九十年八月
單位：%
|
年齡 項 目 |
合計 |
15~24歲 |
25~34歲 |
35~44歲 |
45~44歲 |
55~64歲 |
|
勞工有子女未上小學者 |
24.4 |
4.4 |
33.01 |
35.9 |
5.0 |
1.0 |
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照顧方式 |
||||||
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配偶 |
46.1 |
82.6 |
49.8 |
40.4 |
48.9 |
- |
|
父母親 |
7.1 |
8.7 |
6.7 |
7.2 |
8.9 |
50.0 |
|
其他親友 |
3.8 |
- |
3.4 |
4.4 |
4.4 |
- |
|
本國保姆 |
10.0 |
8.7 |
12.5 |
7.8 |
4.4 |
- |
|
外勞保姆 |
0.9 |
- |
1.0 |
0.9 |
- |
- |
|
幼稚園 |
24.8 |
- |
20.0 |
31.6 |
24.4 |
- |
|
托兒所 |
7.2 |
- |
6.7 |
7.8 |
8.9 |
50.0 |
(四)工作資歷
勞工之工作年資分配，以「5年以內」的比率最高占24.6%，次為「6-10年」者占22.2%，再次為「11-15年」者占18.2%；平均工作年資計13.1年。
目前的工作是第幾個工作，表示是「第二」與「第三」個工作的比率最高，各占23.0%與22.7%；是「第一個」工作的占19.1%，是「第5~6個」工作的占16.3%，是「第四個」工作的占11.5%，平均每個人換過3.4個工作；按年齡層觀察，壯年者換工作之次數較年長者多。
表十九、勞工平均工作年資及經歷工作個數－按年齡別
中華民國九十年八月
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項目別 |
樣本數（人） |
工作年資(年) |
經歷工作數(個) |
|
合計 |
5,020 |
13.1 |
3.4 |
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15~24歲 |
520 |
3.4 |
2.6 |
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25~34歲 |
1,863 |
7.8 |
3.4 |
|
35~44歲 |
1,512 |
15.7 |
3.7 |
|
45~44歲 |
903 |
21.7 |
3.2 |
|
55~64歲 |
203 |
27.7 |
3.0 |
|
65歲以上 |
19 |
29.7 |
2.5 |